项目名称：AI数字化技术在合理用药指导中的应用

通过AI技术创建数字化药师，应用“AI用药交代”小程序，采用与AI药师一问一答交流方式，为患者提供用药交代服务，让老年患者看得清楚，听得明白。开展此项目对患者而言，让患者及时、准确掌握药品的正确用法用量，避免药物配伍禁忌，减少药品说明书混淆和误解的可能性，减少不良反应及不良事件的发生，从而提高药物治疗的效果和安全性。对药师而言，权威的、标准的、患者可理解的合理用药内容有助于提高药师合理用药的指导能力，AI数字人的形式提高对患者合理用药的指导效率。对医院而言，安全、有效的AI数字化合理用药指导能提高药师安全用药指导的准确性和高效性，降低因用药错误导致的医疗纠纷和法律责任。同时有助于提升医院的服务质量和患者满意度，有助于树立医院良好的形象和声誉。

一、推荐单位：中国医药教育协会医药产业创新发展促进工作委员会      联系电话：010－83393713

二、项目介绍：

目的：解决老人对药品说明书看不清和看不懂的难题，响应社会的需求，开启“适老化”服务，让更多老人享受被呵护的用药服务，真正实现将药师带回家。

内容：通过AI技术，实现真实药师和虚拟药师的结合，创建药师专属的数字人形象，后续可无限创建药品说明书。应用“AI用药交代”小程序，以 AI 数字人药师的形式为患者提供用药交代服务。AI数字人用通俗易懂的语言向患者介绍药品的适应症、用法用量、储存方式、注意事项、不良反应等内容。患者通过扫描药盒上的“AI用药交代”二维码或药学部公众号，即可实现与AI数字人一问一答面对面交流，以此快速获取药品说明书和安全用药指导内容，通过加大号文字+视频+音频的展现方式，让老年患者看得清楚，听得明白，快速获得药品说明。依据药物专家委员会审核而建立权威的、标准的、患者可理解的合理用药内容库，利用AI技术实现药师数字人安全用药交代服务。

意义：提升药师安全用药指导的工作效率，提高适老化医疗健康服务水平和患者满意度。

三、关键技术：

（一）适用范围：医疗机构和药店等医药相关行业

（二）主要功能：助力患者，尤其老年患者看清和看懂药品说明书，提高合理用药水平，保障患者安全用药。

（三）关键技术指标：

1.选择2名药师作为人物形象，进行 AI 数字人合成；

2.分批次选择推广科室，分批次筛选制作数字说明书的药品

3.第三方公司医学部进行药品说明书文案提取；

4.医院药师进行数字说明书文案审核；

5.第三方公司进行AI 数字人+数字说明书文案结合，生成数字说明书短视频；

6.生成数字说明书短视频二维码；

7.数字说明书短视频二维码贴在药盒上，逐步实行“一药一码”，方便患者使用。

（四）专利情况介绍：

2024年获合肥市药学服务经典案例比赛第一名，安徽省药学服务经典案例比赛第二名，成功晋级国家赛；入围全国2023年度“推进合理用药优秀案例”榜单，获“年度推进合理用药—学科团队”。曾获安徽省科技进步三等奖，合肥市科技进步三等奖，安徽省中医药科学技术二等奖等多项荣誉称号。

四、推广前景：

（一）国内外同类产品（技术）对比优势 ：

随着智能手机的普遍使用，智能时代的到来，利用AI技术对药品说明书进行数字化改造，使之更加便民和人性，达到尊老适老的目的。通过在无法统一增大药品说明书字号的情况下，加印药品说明书二维码，既不会增加企业成本，又可以方便患者随时随地、准确快捷获得电子版药品说明书，将药品适应证、用法用量、注意事项、保存方法等重要信息制作成动画视频，用更为形象直观的方式让老年患者轻松明白；增加语音播报功能，让视力障碍人士也能了解说明书的内容，实现药品说明书的全面和专业，但不影响老年患者获得简单明了的有效药品信息。

本技术成熟可靠，安全有效，可推广使用，不会对环境造成污染，可操作性强，不会对患者和医务人员造成身体影响和伤害，获得了医、护、患的一致认可。

社会效益：利用AI技术对药品说明书进行数字化改造，使之更加便民和人性，达到尊老适老的目的，药企在不增加经济成本的情况下，能够快速提供药品说明书主要内容，从而提高合理用药水平，改善患者就医感受，提升患者满意度。

经济效益：降低因误服和错服药物而入院就诊次数，从而降低患者医疗费用支出，同时能够提升医务工作者工作效率，减少患者就医等待时间，从而接诊更多病患，为医院增加创收。

（二）推广应用情况：

本项目在本院及其紧密医联体单位推广应用效果良好，现已推广至安徽省第二人民医院和安徽理工第一附属医院使用，同时也受邀前往广东等省市进行交流与推广，举办了1个国家级继教项目，省级媒体宣传报道1次，获得了同行专家高度评价和认可。

五、协助需求：协助推广应用，让更多患者看清和看懂药品说明书，从而降低因误服和错服药物的风险。